Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales usa Pruna, por qué, quién los recibe, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes controlarlos. Empieza con el resumen y la parte específica de Pruna, seguidos de las normas que se aplican a todas nuestras apps y de la información exigida en determinados países.
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Esta es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Leer la versión en inglés
En resumen
- ODBS LLC es responsable de tus datos personales en Pruna. Puedes contactarnos en info@odbs.tech.
- Tus fotos, vídeos, contactos, eventos del calendario y tu caja fuerte nunca salen de tu dispositivo a través de Pruna: todo el análisis se hace en el propio teléfono.
- Pruna no tiene cuentas ni publicidad. Lo que envía se limita a eventos de uso vinculados a un identificador aleatorio, diagnósticos e informes de fallos, información de la suscripción y cuál de nuestras propias campañas llevó a tu descarga.
- Nada se elimina sin tu confirmación, y no podemos abrir, recuperar ni restablecer tu caja fuerte.
- Usamos tus datos para prestar Pruna y las funciones que elijas, para mantenerlo seguro y en funcionamiento, y para cumplir nuestras obligaciones legales.
- No vendemos tus datos personales, no los usamos para publicidad dirigida y no los compartimos con intermediarios de datos.
- No usamos tus datos para entrenar nuestros propios modelos de IA. Cuando una función usa un servicio de IA de terceros, esta política indica qué se envía y por qué.
- Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, exportarlos y suprimirlos, y retirar tu consentimiento. En la sección 9 se explica cómo.
Este resumen te ayuda a orientarte; lo que se aplica es la política completa que figura a continuación.
1. Quiénes somos
Pruna lo desarrolla ODBS LLC («ODBS», «nosotros»), una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Wyoming, Estados Unidos, con domicilio en 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. ODBS LLC es el responsable del tratamiento descrito en esta política, salvo que en ella se indique otra cosa.
Esta política abarca la app Pruna, sus servicios en línea, su sitio web y nuestro soporte. No abarca los servicios gestionados por otros que uses con Pruna, como las tiendas de apps, los proveedores de inicio de sesión o los proveedores de pago; a ellos se aplican sus propias políticas de privacidad.
Para cualquier pregunta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a info@odbs.tech. Incluye «Pruna» en tu mensaje.
2. Cómo usa Pruna tus datos
Qué se queda en tu teléfono y qué se envía
Pruna está disponible para iPhone y para teléfonos Android. Te ayuda a revisar y limpiar las fotos, vídeos, contactos y eventos del calendario de tu teléfono, y guarda tus fotos y contactos privados en una caja fuerte cifrada. No tiene cuentas ni publicidad.
Tus fotos, vídeos, contactos, eventos del calendario y tu caja fuerte nunca salen de tu dispositivo a través de Pruna: todo el análisis se hace en el propio teléfono. Esta política describe qué guarda la app, qué envía y a quién. Cuando las versiones para iPhone y para Android difieren, lo indica.
Lo que envía Pruna se limita a eventos de uso vinculados a un identificador aleatorio, diagnósticos e informes de fallos, información de la suscripción y cuál de nuestras propias campañas llevó a tu descarga, como se describe a continuación. Nunca recibimos tus fotos, vídeos, contactos, eventos del calendario, el contenido de tu caja fuerte ni su PIN.
Fotos y vídeos
Con tu permiso, Pruna lee tu fototeca para encontrar duplicados, fotos similares, capturas y grabaciones de pantalla, vídeos grandes, Live Photos o fotos con movimiento y fotos borrosas u oscuras. En el iPhone puedes dar acceso completo o limitado y cambiarlo en cualquier momento en Ajustes de iOS. En Android puedes permitir el acceso a todas las fotos y vídeos o, a partir de Android 14, solo a los que elijas, y cambiarlo en los Ajustes de Android; junto con el acceso a las fotos, Android también pregunta si Pruna puede leer la ubicación guardada en tus fotos y vídeos, que Pruna usa únicamente para conservarla en los vídeos comprimidos y en las fotos fijas que guarda por ti.
Para ello guarda, solo en tu dispositivo:
- el tamaño, la fecha y el tipo de los archivos;
- huellas visuales y puntuaciones de calidad calculadas en el dispositivo: en el iPhone, por el framework Vision de Apple, y en Android, por un modelo de imagen y la detección de caras de ML Kit de Google integrados en la app, además de un hash compacto de la imagen. Describen cuánto se parecen las fotos entre sí, lo nítidas que son o si los ojos están abiertos; no reconocen quién aparece en una foto y no pueden convertirse de nuevo en las fotos;
- tus decisiones, como las fotos que elegiste conservar y lo que decidiste al deslizar;
- qué vídeos has comprimido con Pruna, para no volver a proponértelos;
- un registro de tus limpiezas (fecha, número de elementos y su tamaño).
Esta caché se excluye de las copias de seguridad del dispositivo y se borra al eliminar la app.
Cómo se generan las sugerencias
Las sugerencias de Pruna, como los duplicados, las fotos similares y las fotos borrosas u oscuras, las genera automáticamente un software que se ejecuta en tu teléfono: el framework Vision de Apple en el iPhone, y el modelo de imagen y la detección de caras de ML Kit integrados en la app en Android. Para ello no se envía ninguna foto, huella ni puntuación ni a nosotros ni a ningún servicio de IA, y tus fotos no se usan para entrenar ningún modelo.
Las sugerencias son estimaciones y pueden equivocarse. Son solo propuestas: nada se quita hasta que lo confirmas.
Eliminar fotos y vídeos
Cuando eliminas fotos o vídeos, Pruna pide al sistema que los mueva, después de que confirmes en el aviso del sistema:
- En el iPhone, al álbum Eliminado recientemente de la app Fotos. Se quedan allí 30 días salvo que vacíes el álbum. Si usas Fotos en iCloud, las eliminaciones se aplican a todos tus dispositivos con la misma cuenta de Apple. Mostrar la vista previa de una foto guardada solo en iCloud puede hacer que iOS la descargue de Apple; esa transferencia se produce entre tu dispositivo y Apple.
- En Android, a la papelera de tu teléfono. Se quedan allí 30 días salvo que vacíes la papelera. Las copias que conserve un servicio de fotos en la nube, como Google Photos, siguen los ajustes propios de ese servicio.
Un número determinado de eliminaciones no requiere suscripción. Para mostrar cuántas quedan, Pruna cuenta las fotos y vídeos que eliminas sin suscripción y guarda solo ese número en tu teléfono, donde se conserva aunque elimines la app: en el iPhone, en el llavero de iOS, solo para este dispositivo; en Android, en Block Store de los servicios de Google Play, con la copia de seguridad en la nube desactivada (Android puede copiarlo a un teléfono nuevo cuando transfieres tus datos de un teléfono a otro). Nunca se envía ni a nosotros ni a los servicios que se indican a continuación.
Comprimir vídeos
Cuando comprimes vídeos, Pruna los recodifica en tu teléfono; no se suben a ningún servidor. En el iPhone, si un vídeo que elegiste está guardado solo en iCloud, Pruna te pregunta primero y solo lo descarga de Apple si aceptas (y te avisa si estás usando datos móviles); si no, omite ese vídeo. Los archivos comprimidos esperan en el almacenamiento de la app en tu dispositivo, excluidos de las copias de seguridad, hasta que los guardes o los descartes, y se eliminan a los 7 días si no haces ninguna de las dos cosas. Al guardar, las copias comprimidas se añaden a tu fototeca con la fecha y la marca de favorito del original y con su ubicación (en Android, si permitiste que Pruna la leyera); salvo que elijas conservar los originales, estos van a Eliminado recientemente o a la papelera, como el resto de elementos eliminados, después de que confirmes en el aviso del sistema. En Android, una notificación muestra el progreso mientras se comprimen los vídeos; no nombra ningún vídeo.
Contactos
Pruna solo pide acceso a tus contactos cuando abres la sección Contactos o añades contactos a la caja fuerte. Los lee en tu dispositivo para encontrar duplicados y contactos sin nombre ni número. Antes de cada combinación o eliminación, escribe una copia de los contactos afectados (un archivo vCard) en el almacenamiento de la app en tu dispositivo; conserva las diez copias más recientes, que puedes restaurar o eliminar en Ajustes. Estas copias forman parte de la copia de seguridad de tu dispositivo según tus ajustes: la copia en iCloud o en un ordenador en el iPhone, y la copia de seguridad y la transferencia de dispositivo de Google en Android.
En el iPhone, Pruna no lee ni escribe las notas de los contactos. En Android, lee los datos de los contactos de las cuentas que puede editar (nombres, números de teléfono, direcciones de correo y postales, sitios web, fechas, notas y fotos); al combinar, los datos de los demás contactos, incluidas las notas, pasan al contacto que se conserva, y las copias los incluyen. Las copias de Android registran a qué cuenta pertenecía un contacto como un código unidireccional, no como el nombre o la dirección de la cuenta.
Calendarios
Pruna solo pide acceso a tus calendarios cuando abres la sección Calendario. Lee los eventos pasados en tu dispositivo para mostrar los que quizá quieras quitar; los eventos que aún no han terminado, los eventos repetitivos que siguen en curso y los calendarios que no puedes editar nunca se ofrecen. En Android lee las direcciones de los invitados solo para distinguir las reuniones de tus propios eventos; las reuniones nunca se seleccionan por ti. Antes de cada eliminación, Pruna escribe una copia de los eventos afectados (un archivo .ics) en el almacenamiento de la app en tu dispositivo, que se conserva como las copias de contactos. Según tu proveedor de calendario, eliminar un evento que organizaste puede enviar una cancelación a los invitados; eso lo hace tu servicio de calendario, no Pruna.
Caja fuerte
Los elementos que añades a la caja fuerte se cifran en tu dispositivo (AES-GCM) antes de guardarse.
- En el iPhone, la clave está protegida por tu PIN y por el llavero de iOS; si activas Face ID, la comprobación la hace iOS. Los archivos cifrados de la caja fuerte se incluyen en las copias de seguridad de tu dispositivo; sin tu PIN (o el código de tu iPhone para recuperarla) no se pueden abrir.
- En Android, la clave está protegida por tu PIN y por Android Keystore; si activas el desbloqueo con huella digital o el desbloqueo facial, la comprobación la hace Android, y el bloqueo de pantalla te permite establecer un PIN nuevo. Las pantallas de la caja fuerte no se pueden capturar con capturas ni grabaciones de pantalla. La caja fuerte no se incluye en la copia de seguridad ni en la transferencia de dispositivo de Google: para pasarla a otro teléfono, la exportas a un archivo protegido por una frase de contraseña distinta que eliges tú.
Pruna nunca recibe tus datos biométricos. No podemos abrir, recuperar ni restablecer tu caja fuerte. Eliminar la app o borrar la caja fuerte elimina su contenido.
Información de almacenamiento
Pruna lee el almacenamiento total y disponible de tu teléfono para comprobar que hay espacio suficiente antes de añadir elementos a la caja fuerte o de comprimir vídeos (en Android, también antes de guardar fotos fijas), y te avisa si no lo hay. Estos valores nunca se envían a ningún sitio.
Análisis
Para entender qué funciones se usan y dónde falla la app, las versiones publicadas de Pruna envían a Mixpanel eventos de uso vinculados a un identificador aleatorio de tu instalación, con los datos almacenados en la Unión Europea. Un evento nombra una acción (por ejemplo, «análisis terminado» o «pantalla de suscripción vista») y solo lleva rangos aproximados y opciones, como «100–999 fotos» o «1–5 GB»; nunca cifras o tamaños exactos, nombres de fotos o archivos, identificadores de tus fotos, contactos o eventos ni tu capacidad de almacenamiento. Cada evento incluye además la versión y compilación de la app, su idioma y los datos técnicos que añade la biblioteca de Mixpanel: en el iPhone, el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS y el tamaño de pantalla; en Android, el fabricante, la marca y el modelo de tu dispositivo, la versión de Android, el tamaño y la densidad de la pantalla, el nombre de tu operador móvil y si hay Wi-Fi, Bluetooth, NFC y telefonía disponibles.
Mixpanel identifica una instalación mediante un identificador aleatorio creado en tu dispositivo; no está vinculado a tu nombre, a tu cuenta de Apple, a tu cuenta de Google ni a tu identificador de publicidad. Los servidores de Mixpanel reciben tu dirección IP al enviarse los eventos; la app pide a Mixpanel que no la use para determinar tu ubicación. La app también entrega este identificador aleatorio a RevenueCat, para que los eventos de suscripción que registra RevenueCat —como el inicio o el fin de una prueba, una renovación, una cancelación o un reembolso, con el plan y su precio— se añadan al identificador de la misma instalación en Mixpanel.
En Android, ML Kit de Google, que puntúa las caras en el teléfono, envía a Google información de diagnóstico sobre su propio funcionamiento: información del dispositivo y de la app, un identificador por instalación, mediciones de rendimiento, ajustes como el tamaño y el formato de imagen, y códigos de error. No contiene fotos ni resultados de análisis. Consulta la divulgación de datos de ML Kit de Google en https://developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure.
Informes de fallos
Las versiones publicadas envían a Sentry informes de fallos, informes de errores y una muestra de mediciones de rendimiento. Contienen información técnica: la versión de la app, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y el estado del código de la app cuando ocurrió el problema. Pruna desactiva la recopilación de información personal de Sentry y no adjunta capturas ni contenido de la pantalla. En el iPhone, los diagnósticos que iOS proporciona a la app (MetricKit) se añaden a estos informes; en Android, los informes también cubren los casos en que la app deja de responder.
Sentry guarda estos informes en su región de la Unión Europea.
Suscripciones e información de campañas
Los pagos los gestiona Apple (en el App Store) o Google (en Google Play). RevenueCat trata un identificador de cliente aleatorio propio de la app, tu historial de compras y suscripciones, información técnica del dispositivo y de la app, y las interacciones con la pantalla de suscripción, para verificar el acceso, restaurar compras y ofrecer informes de suscripciones. Estos servicios requieren conexión a internet y pueden recibir tu dirección IP pública. No recibimos datos de tarjetas de pago. RevenueCat actúa como proveedor de servicios nuestro; eliminar la app no borra sus registros de compra.
En el iPhone, si instalaste Pruna después de tocar un anuncio de Apple Search Ads en el App Store, RevenueCat recibe de Apple qué campañas publicitarias, grupos de anuncios y palabras clave de búsqueda nuestros llevaron a la descarga (atribución de AdServices de Apple). Para ello, Pruna envía a RevenueCat un token de iOS; no usa tu identificador de publicidad ni pide permiso para rastrearte, porque Apple ofrece esta atribución sin rastreo. Solo la usamos para ver cuáles de nuestros propios anuncios funcionan.
En Android, si llegaste a Google Play a través de un enlace de una de nuestras campañas, Pruna lee una sola vez, del referente de instalación de Google Play, la fuente, el medio y el nombre de la campaña (los valores utm_source, utm_medium y utm_campaign del enlace) y los pasa a RevenueCat y a Mixpanel junto con los identificadores aleatorios indicados arriba. No lee nada más del referente —ni el identificador de clic en anuncios ni la hora de instalación— y no usa tu identificador de publicidad. Solo usamos esta información para ver cuáles de nuestras propias campañas funcionan.
Pruna no te rastrea entre apps o sitios web, no muestra publicidad, no usa tu identificador de publicidad y no vende ni comparte información personal. La atribución de Apple Search Ads y la información de campañas de Google Play descritas arriba solo nos indican cuáles de nuestros propios anuncios o enlaces de campaña llevaron a una descarga.
Soporte
Si escribes a info@odbs.tech, tu dirección de correo y la información que envíes solo se usan para responderte. No envíes fotos, datos de contactos ni PIN de la caja fuerte en los mensajes de soporte.
Proveedores de servicios y dónde se tratan los datos
- Apple: compras en el App Store, Fotos en iCloud, copias de seguridad del dispositivo (iPhone).
- Google: compras en Google Play y referente de instalación, copias de seguridad y transferencia de dispositivo de Android, Block Store, diagnósticos de ML Kit (Android).
- RevenueCat: verificación e informes de suscripciones, atribución de Apple Search Ads (iPhone), información de campañas de instalación (Android).
- Mixpanel: análisis de uso vinculado a un identificador aleatorio (datos almacenados en la UE), información de campañas de instalación (Android).
- Sentry: informes de fallos y errores, en su región de la Unión Europea.
Apple, Google y RevenueCat pueden tratar estos datos en Estados Unidos y en otros países. Apple y Google te prestan sus tiendas, copias de seguridad y servicios de fotos según sus propias políticas de privacidad.
Cuánto tiempo se conservan los datos
- Resultados de los análisis, huellas, puntuaciones, tus decisiones y el registro de tus limpiezas: en tu teléfono hasta que eliminas la app; no forman parte de las copias de seguridad del dispositivo.
- Vídeos comprimidos que no has guardado ni descartado: se eliminan a los 7 días.
- Copias de contactos y del calendario: las diez más recientes de cada tipo, en tu teléfono hasta que las eliminas en Ajustes o eliminas la app; forman parte de la copia de seguridad de tu dispositivo según tus ajustes.
- Caja fuerte: hasta que la borras o eliminas la app; en el iPhone, los archivos cifrados de la caja fuerte también forman parte de las copias de seguridad de tu dispositivo.
- El número de eliminaciones hechas sin suscripción: en tu teléfono, también después de que elimines la app, como se describe en «Eliminar fotos y vídeos».
- Eventos de análisis, diagnósticos e informes de fallos: Mixpanel, Sentry y Google los conservan solo el tiempo necesario para entender y mejorar la app, según sus ajustes de conservación.
- Registros de suscripciones y compras: Apple, Google y RevenueCat los conservan el tiempo necesario para cumplir las obligaciones de facturación, fiscales y contables; eliminar la app no los borra.
Tus opciones en Pruna
- Fotos, contactos, calendarios, Face ID, huella digital o desbloqueo facial: puedes dar o retirar el acceso en cualquier momento en Ajustes de iOS o en los Ajustes de Android.
- Copias de contactos y del calendario: restáuralas o elimínalas en Ajustes › Copias de contactos y Ajustes › Copias del calendario.
- Caja fuerte: cambia tu PIN o la forma de desbloquearla, o borra definitivamente la caja fuerte y sus claves, en los ajustes de la caja fuerte; en Android también puedes exportarla allí a un archivo protegido por una frase de contraseña.
- Suscripción: Ajustes › «Gestionar suscripción» y «Restaurar compras»; también puedes cancelarla en los ajustes de tu cuenta de Apple o de Google Play.
- Análisis e informes de fallos: Pruna no tiene ningún interruptor para desactivarlos; puedes dejar de enviarlos eliminando la app.
- Pruna no tiene cuentas, así que no hay ninguna cuenta que eliminar. Como los datos que recibimos no están vinculados a tu identidad, si nos escribes, te ayudaremos en la medida en que tu solicitud pueda asociarse a datos que tengamos.
Bases jurídicas de Pruna
- Analizar tu fototeca, tus contactos y calendarios, la caja fuerte, la compresión y las copias: ejecución de nuestro contrato contigo. Esto ocurre en tu teléfono, y no recibimos los datos.
- Comprobar tu suscripción, restaurar compras y contar las eliminaciones hechas sin suscripción: contrato.
- Eventos de uso, informes de suscripciones y la campaña que llevó a tu descarga: nuestros intereses legítimos en entender cómo se usa Pruna y cuáles de nuestras propias campañas funcionan.
- Informes de fallos y diagnósticos, incluidos los de ML Kit: nuestros intereses legítimos en mantener Pruna en funcionamiento y segura.
- Responder a tus correos: nuestros intereses legítimos en ayudarte, o el contrato cuando tu solicitud se refiere a tu compra.
- Conservar los registros de compras: obligación legal.
3. Nuestras bases jurídicas
Cuando la ley exige una base jurídica para tratar datos personales, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y del Reino Unido, la Ley de Protección de Datos Personales de Türkiye (KVKK) o la LGPD de Brasil, nos basamos en las siguientes bases, tal como se describen para cada uso en la parte de esta política específica de Pruna:
- Contrato: para prestar Pruna, tu cuenta y las funciones y compras que solicites.
- Consentimiento: cuando lo pedimos, por ejemplo para analíticas opcionales o para enviar contenido a un servicio de IA de terceros. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en la app o escribiéndonos; esto no afecta al tratamiento realizado antes.
- Intereses legítimos: para mantener el servicio seguro, prevenir el fraude y los abusos, corregir errores y responder a tus solicitudes, cuando tus derechos no prevalezcan sobre estos intereses. Puedes oponerte a este tratamiento.
- Obligación legal: para conservar los registros que exige la ley, como los registros fiscales y de compras, y para responder a solicitudes legítimas de las autoridades.
Algunos datos son necesarios para prestar Pruna; sin ellos, la app o una función no puede funcionar. Cuando un dato es opcional, la app te lo indica o te deja elegir.
5. IA y funciones automatizadas
Cuando Pruna usa inteligencia artificial, esta política describe para cada función qué datos se usan, dónde se tratan, si salen de tu dispositivo y, en el caso de los servicios de IA de terceros, qué puede hacer el proveedor con los datos que recibe. No usamos tus datos personales para entrenar nuestros propios modelos de IA.
Los resultados de las funciones de IA se generan automáticamente. No los usamos para tomar decisiones sobre ti que tengan efectos jurídicos o de importancia similar. Si crees que un resultado es erróneo o perjudicial, puedes comunicárnoslo en info@odbs.tech.
6. Transferencias internacionales
ODBS tiene su sede en Estados Unidos, y nuestros proveedores de servicios tratan los datos en los países indicados para Pruna. Cuando se transfieren datos personales de un país a otro, aplicamos las garantías que exige la ley, como las decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado, las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y sus equivalentes del Reino Unido y Suiza, y los mecanismos previstos por otras leyes, como la KVKK y la LGPD.
Puedes pedirnos más información sobre las garantías aplicables a una transferencia concreta escribiendo a info@odbs.tech.
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta política. La parte específica de Pruna indica los principales plazos. En general:
- Tu cuenta y tu contenido se conservan hasta que los elimines o elimines tu cuenta, salvo que se indique un plazo más corto.
- Cuando eliminas tu cuenta, suprimimos sus datos o eliminamos de ellos todo lo que te identifica, salvo los datos que debemos conservar para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o protegernos frente al fraude y los abusos, que conservamos solo durante el tiempo necesario para esa finalidad.
- Las copias de seguridad se sobrescriben según su calendario habitual, y los datos eliminados desaparecen de ellas cuando termina ese ciclo.
- Los registros de compras y fiscales se conservan durante el plazo que exige la ley.
- Los datos que ya no identifican a nadie pueden conservarse con fines estadísticos.
8. Cómo protegemos los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos personales, como el cifrado en tránsito, el almacenamiento cifrado cuando nuestros proveedores lo ofrecen, controles de acceso, la limitación del acceso a las personas y proveedores que lo necesitan y la supervisión para detectar usos indebidos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Si se produce una violación de la seguridad de los datos personales que pueda poner en riesgo tus derechos, te lo notificaremos a ti y a las autoridades según exija la ley.
9. Tus derechos y opciones
Según dónde vivas, tienes algunos o todos los derechos siguientes. Los respetamos para todas las personas siempre que razonablemente podamos:
- a saber si tratamos tus datos personales y a obtener una copia de ellos;
- a que se rectifiquen los datos inexactos y se completen los incompletos;
- a que se supriman tus datos;
- a recibir los datos que nos proporcionaste en un formato portátil y a que se transmitan a otro proveedor cuando sea técnicamente posible;
- a limitar el tratamiento o a oponerte a él, incluido el tratamiento basado en nuestros intereses legítimos y la mercadotecnia directa;
- a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento realizado antes;
- a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos en ti o te afecte de forma similarmente significativa;
- a recurrir nuestra respuesta a tu solicitud, cuando tu ley lo prevea, y a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.
Muchas de estas opciones están disponibles directamente en la app, tal como se describe para Pruna, como exportar o eliminar tus datos y desactivar funciones opcionales. También puedes escribir a info@odbs.tech desde la dirección de correo electrónico que usas con Pruna, o indicarnos cómo identificar tu cuenta. Es posible que tengamos que verificar tu identidad antes de actuar; respondemos en el plazo que fija la ley (normalmente un mes, o 30 días en Türkiye, prorrogable cuando la ley lo permite) y no cobramos ninguna tarifa, salvo que una solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva. Puedes recurrir a un representante autorizado cuando tu ley lo permita; podemos pedirte una prueba de la autorización. No te trataremos de forma diferente por ejercer tus derechos.
10. Menores
Pruna no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas datos personales de ellos. Cuando la ley de un país establece una edad superior para consentir el tratamiento de datos personales, los usuarios por debajo de esa edad necesitan el permiso de su padre, su madre o su tutor. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el permiso necesario, escribe a info@odbs.tech y los eliminaremos.
11. Este sitio web
Este sitio web no tiene cuentas de usuario. Guarda una cookie, NEXT_LOCALE, para recordar el idioma que eliges; es necesaria para que el sitio funcione como pediste y no contiene ningún identificador.
Cloudflare distribuye y protege el sitio y trata datos técnicos de las solicitudes, como tu dirección IP y la información de tu navegador, para distribuir el sitio y protegerlo frente a ataques.
Podemos usar Cloudflare Web Analytics, que cuenta las visitas sin cookies, sin huellas digitales del navegador (fingerprinting) y sin rastrearte entre sitios, para entender cómo se usa el sitio web.
No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento en este sitio web.
Los enlaces para enviarnos un correo electrónico abren tu propia app de correo; no se envía nada hasta que tú lo envíes.
Como no te rastreamos entre sitios web, el sitio web y la app no cambian su comportamiento en respuesta a las señales Do Not Track del navegador; cuando la ley lo exige, respetamos las señales Global Privacy Control como una solicitud de no vender ni compartir datos personales, algo que en ningún caso hacemos.
12. Cambios en esta política
Actualizamos esta política cuando cambian Pruna, nuestros proveedores o la ley. La fecha de arriba indica la versión más reciente, y ponemos las versiones anteriores a disposición de quien las solicite. Si un cambio afecta de forma sustancial al modo en que usamos tus datos, te avisaremos con antelación, por ejemplo en la app o por correo electrónico, y, cuando la ley lo exija, volveremos a pedirte tu consentimiento.
13. Información adicional para el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza
ODBS LLC es el responsable del tratamiento. Nuestras bases jurídicas para cada uso se describen en la sección 3 y en la parte específica de Pruna. Tienes los derechos previstos en el RGPD, en el RGPD del Reino Unido (UK GDPR) y en la Ley Federal suiza de Protección de Datos que se describen en la sección 9.
Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país en el que vives o trabajas o en el que se haya producido la presunta infracción, por ejemplo ante la Information Commissioner’s Office en el Reino Unido o ante el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (Federal Data Protection and Information Commissioner) en Suiza. Te agradeceríamos que antes nos dieras la oportunidad de atender tu inquietud en info@odbs.tech.
14. Información adicional para Estados Unidos
Según el estado en el que vivas, como California, Colorado, Connecticut, Virginia o Texas, puedes tener los derechos descritos en la sección 9, incluidos los derechos a saber, acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos personales, a excluirte de su venta, de la publicidad dirigida y de la elaboración de perfiles, y a limitar el uso de datos personales sensibles. Para ejercerlos, escribe a info@odbs.tech. Si denegamos tu solicitud, puedes recurrir respondiendo a nuestra respuesta con el asunto «Appeal»; si se deniega tu recurso, puedes ponerte en contacto con el fiscal general (attorney general) de tu estado.
No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad comportamental entre contextos, y no lo hemos hecho en los últimos 12 meses. No usamos datos personales sensibles, como la información de salud, para fines distintos de prestar el servicio que solicitaste y de los demás fines que permite la ley. No usamos datos personales para entrenar grandes modelos de lenguaje.
Las categorías de datos personales que recopilamos, sus fuentes, sus finalidades, las categorías de destinatarios y los plazos de conservación se describen en la parte específica de Pruna, en la sección 4 y en la sección 7. Los residentes en California también pueden preguntar qué información personal, si la hubiera, hemos comunicado a terceros para los propios fines de mercadotecnia directa de estos; no realizamos tales comunicaciones.
15. Aviso informativo para Türkiye (KVKK)
Esta sección es nuestro aviso informativo conforme al artículo 10 de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales de Türkiye (KVKK). El responsable del tratamiento es ODBS LLC. Los datos personales tratados, las finalidades y los motivos jurídicos se describen en la parte específica de Pruna y en la sección 3; recopilamos los datos personales por medios electrónicos a través de la app, su servidor, el sitio web y nuestro soporte, sobre la base de los fundamentos jurídicos de los artículos 5 y 6 de la KVKK, como la ejecución de un contrato, nuestros intereses legítimos, las obligaciones legales y, cuando sea necesario, tu consentimiento explícito.
Los datos personales se transfieren a nuestros proveedores de servicios y, cuando es necesario, a las autoridades, para las finalidades descritas en esta política, incluso a proveedores de servicios en el extranjero, sobre la base de los fundamentos y con las garantías previstos en el artículo 9 de la KVKK.
Conforme al artículo 11 de la KVKK, tienes derecho a saber si se tratan tus datos personales, a solicitar información al respecto, a conocer la finalidad del tratamiento y si se usan de acuerdo con ella, a conocer los terceros en Türkiye o en el extranjero a los que se transfieren, a solicitar su rectificación o supresión y que estas actuaciones se notifiquen a dichos terceros, a oponerte a un resultado que te perjudique derivado de su análisis exclusivamente mediante sistemas automatizados y a reclamar una indemnización por los daños derivados de un tratamiento ilícito. Puedes enviar tu solicitud a info@odbs.tech desde la dirección de correo electrónico que tengas registrada con nosotros, o por las demás vías previstas en el Comunicado sobre los Principios y Procedimientos de las Solicitudes al Responsable del Tratamiento. Respondemos sin coste en un plazo máximo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la Junta de Protección de Datos Personales.
16. Información adicional para Brasil (LGPD)
Si te encuentras en Brasil, tienes los derechos previstos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD), incluidos la confirmación de la existencia del tratamiento, el acceso, la rectificación, la anonimización, el bloqueo o la eliminación de los datos innecesarios o excesivos, la portabilidad, la información sobre las entidades públicas y privadas con las que compartimos datos, la información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sobre sus consecuencias, y la revocación del consentimiento. Para ejercerlos o para cualquier pregunta sobre el tratamiento de tus datos, escribe a info@odbs.tech. También puedes presentar una petición ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
17. Información adicional para otros países
- Canadá, incluido Quebec: tienes derechos de acceso y rectificación y, en Quebec, derechos relativos a la portabilidad y a las decisiones automatizadas. Puedes enviar tus preguntas y solicitudes sobre privacidad a info@odbs.tech, y puedes presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (Office of the Privacy Commissioner of Canada) o, en Quebec, ante la Commission d’accès à l’information.
- Japón: tratamos la información personal conforme a la Ley de Protección de la Información Personal. Nuestros proveedores de servicios en el extranjero se indican para Pruna; puedes preguntarnos en info@odbs.tech por las medidas que aplican y por los sistemas de protección de la información personal de sus países, y solicitar la divulgación, la rectificación, la suspensión del uso o la supresión.
- Corea del Sur: puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la suspensión del tratamiento en info@odbs.tech. Los datos personales transferidos al extranjero, los destinatarios, sus países, las finalidades y los plazos de conservación se describen para Pruna; puedes negarte a esas transferencias no usando las funciones que las requieren o eliminando tu cuenta.
- India: puedes solicitar el acceso, la rectificación, la compleción, la actualización y la supresión de tus datos personales, designar a otra persona para que ejerza tus derechos y presentarnos una queja en info@odbs.tech; si no se resuelve, puedes presentar una reclamación ante la Junta de Protección de Datos de la India (Data Protection Board of India).
- Australia: tratamos la información personal de conformidad con los Principios Australianos de Privacidad (Australian Privacy Principles). Puedes presentarnos una reclamación en info@odbs.tech y, si no te satisface nuestra respuesta, ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia (Office of the Australian Information Commissioner).
- En el resto del mundo: tienes los derechos que te otorga la ley de tu país, y puedes ejercerlos escribiendo a info@odbs.tech.
18. Contacto
ODBS LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Correo electrónico: info@odbs.tech. Incluye «Pruna» en tu mensaje.