Termos de Uso

1. Sobre estes termos

Estes termos de uso (“termos”) são um acordo entre você e a ODBS LLC (“ODBS”, “nós”), uma sociedade de responsabilidade limitada constituída em Wyoming, Estados Unidos, com sede em 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Eles se aplicam ao app Pruna, aos seus serviços online, ao seu site e ao nosso suporte (em conjunto, o “serviço”).

Ao criar uma conta, fazer uma compra ou usar o serviço de qualquer outra forma, você aceita estes termos. Se não concordar, não use o serviço.

Alguns recursos vêm acompanhados de termos ou avisos adicionais que mostramos a você, como telas de consentimento, detalhes do plano ou os termos específicos do produto contidos nestes termos. Eles fazem parte destes termos. Em caso de conflito, a ordem de prioridade é: os direitos irrenunciáveis que a lei do seu país lhe confere, depois as seções regionais, depois os termos específicos do produto e, por fim, o restante destes termos.

Se você baixou o Pruna da App Store da Apple, sua licença do app também é regida pelo Contrato de Licença de Usuário Final de Aplicativo Licenciado padrão da Apple (Licensed Application End User License Agreement) (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/), a menos que a página do app na App Store indique estes termos como o contrato de licença do app.

Se você o baixou do Google Play, os termos de serviço do Google Play também se aplicam ao seu download e às suas compras.

Nossa política de privacidade explica como tratamos os dados pessoais. Ela é um documento separado e não faz parte deste contrato.

Ler a política de privacidade

2. Quem pode usar o serviço

Você precisa ter pelo menos 13 anos para usar o serviço, ou mais, se o seu país estabelecer uma idade mínima maior para usar serviços online ou para consentir com o tratamento dos seus dados pessoais sem a participação dos pais (por exemplo, 16 anos em alguns países da União Europeia). Se você tiver menos de 18 anos, ou ainda não tiver atingido a maioridade no lugar onde mora, só poderá usar o serviço com a permissão de um dos pais ou do responsável legal, que aceita estes termos em seu nome e é responsável pelo seu uso, incluindo eventuais compras.

Você não pode usar o serviço se as leis aplicáveis a você o proibirem, incluindo as leis de controle de exportações e de sanções, ou se tivermos encerrado anteriormente o seu acesso por violação destes termos.

Se você usar o serviço em nome de uma empresa ou de outra organização, confirma que está autorizado a aceitar estes termos em nome dela, e “você” também se refere a essa organização.

3. Sua licença para usar o serviço

Sujeito a estes termos, concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para baixar, instalar e usar o Pruna em dispositivos que sejam seus ou estejam sob seu controle, e para usar o serviço para seus próprios fins pessoais ou para os fins internos da sua organização.

O app é licenciado, não vendido. Nós e nossos licenciantes mantemos todos os direitos que estes termos não concedem expressamente a você.

Exceto quando a lei expressamente permitir, você não pode:

• copiar, modificar, traduzir ou criar obras derivadas do app ou do serviço;
• descompilar, fazer engenharia reversa ou desmontar o app, nem tentar extrair seu código-fonte, seus modelos ou seus dados subjacentes;
• vender, alugar, emprestar, sublicenciar ou distribuir o app ou o acesso ao serviço, nem disponibilizá-los a outras pessoas fora dos recursos de compartilhamento que oferecemos;
• remover ou alterar avisos de direitos autorais, de marcas ou de outro tipo;
• contornar, desativar ou interferir em recursos de segurança, limites de uso, controles de acesso ou verificações de compra.

4. Compras, assinaturas e reembolsos

Alguns recursos, conteúdos ou limites de uso do Pruna podem estar disponíveis apenas com um plano pago ou uma compra no app. O que cada plano inclui e seus limites são descritos no app antes da compra e podem mudar ao longo do tempo; o app mostra o seu plano atual.

As compras e assinaturas no app são vendidas pela App Store ou pelo Google Play e cobradas na sua conta da loja. Antes de você confirmar, a loja mostra o preço, o período de cobrança, eventual período de teste ou oferta introdutória e os impostos aplicáveis.

As assinaturas são renovadas automaticamente pelo mesmo período, pelo preço vigente no momento, até que você as cancele. Na App Store, cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual; a renovação é cobrada na sua conta nas 24 horas anteriores a esse momento. No Google Play, cancele antes do fim do período atual. Se um plano incluir um período de teste ou um preço introdutório, o preço normal será cobrado quando ele terminar, a menos que você cancele antes.

Você pode gerenciar ou cancelar assinaturas na sua conta da loja a qualquer momento: no iPhone e no iPad, em Ajustes, seu nome, Assinaturas; no Android, no Google Play, Pagamentos e assinaturas. O cancelamento interrompe as renovações futuras; você mantém os recursos pagos até o fim do período já pago.

Excluir o app ou sua conta não cancela uma assinatura. Os reembolsos de compras feitas nas lojas são tratados pela Apple ou pelo Google de acordo com as políticas deles, e não podemos emiti-los nós mesmos. Se o preço de uma assinatura aumentar, a loja avisará você com antecedência, conforme exigem as regras dela, e, quando exigido, pedirá a sua concordância; você pode cancelar antes que o novo preço passe a valer.

Podemos oferecer períodos de teste, promoções e recursos que não exigem um plano pago, e alterá-los ou encerrá-los daqui em diante. Nada nesta seção limita os direitos que a legislação de defesa do consumidor lhe confere, incluindo qualquer direito a reembolso ou de desistir de uma compra.

5. Seu conteúdo

“Seu conteúdo” significa tudo o que você insere, envia, grava, digitaliza, importa, cria ou armazena com o serviço, como textos, fotos, arquivos, códigos, links, anotações e outras informações, bem como os resultados que o serviço produz para você. Entre você e nós, seu conteúdo pertence a você e, na medida em que tenhamos quaisquer direitos sobre os resultados produzidos para você, nós os cedemos a você. Resultados semelhantes ou idênticos para outros usuários não são seus.

Você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e sem royalties para hospedar, armazenar, copiar, tratar, transmitir, adaptar e exibir seu conteúdo, por meio de nossos prestadores de serviços quando necessário, apenas para fornecer, proteger, manter e dar suporte ao serviço para você, para fazer o que você pedir (por exemplo, sincronizá-lo, analisá-lo ou compartilhá-lo com as pessoas que você escolher) e para cumprir a lei. Essa licença termina quando seu conteúdo é excluído do serviço, exceto quanto às cópias que devemos manter por lei, às cópias de backup que são excluídas de acordo com a programação normal e ao conteúdo que você já compartilhou com outras pessoas.

Não usamos seu conteúdo para treinar nossos próprios modelos de inteligência artificial. A forma como cada recurso trata seu conteúdo, incluindo eventuais prestadores de serviços terceiros, é explicada em nossa política de privacidade.

Você é responsável pelo seu conteúdo e confirma que tem todos os direitos e permissões necessários para usá-lo com o serviço, incluindo o consentimento das pessoas que aparecem nele. Guarde suas próprias cópias de tudo o que for importante: o conteúdo armazenado apenas no seu dispositivo pode ser perdido se você remover o app ou perder o dispositivo, e não prometemos manter nenhum conteúdo indefinidamente.

Não somos obrigados a monitorar conteúdos, mas podemos analisar, remover, bloquear ou limitar conteúdos, links ou códigos que razoavelmente acreditemos violar estes termos ou a lei, ou colocar outras pessoas em risco, conforme descrito para o Pruna.

6. Uso aceitável

Use o serviço de forma lícita e com respeito às outras pessoas. Em especial, não o use para:

• violar qualquer lei ou regulamento, nem incentivar ou ajudar outras pessoas a fazê-lo;
• violar a propriedade intelectual, a privacidade, o direito de imagem ou outros direitos de terceiros;
• criar, armazenar ou compartilhar conteúdo ilegal, enganoso, difamatório, de assédio, ameaçador ou de ódio, que promova a violência ou a automutilação, ou que explore sexualmente crianças ou as coloque em perigo;
• criar ou compartilhar imagens íntimas ou sexuais de uma pessoa real sem o consentimento dela;
• enviar spam ou mensagens não solicitadas, espalhar malware ou phishing, ou criar links ou códigos que levem as pessoas a um destino diferente do esperado;
• coletar, tratar ou divulgar dados pessoais de outras pessoas sem base legal, nem rastrear, monitorar ou perseguir alguém;
• fazer-se passar por outra pessoa, ou falsear sua identidade ou sua ligação com uma pessoa ou organização;
• acessar o serviço por meios automatizados ou de outra forma que não pelas interfaces que fornecemos, fazer scraping dele, ou perturbar, sobrecarregar ou atacar nossos servidores e redes;
• sondar, testar ou violar medidas de segurança, ou contornar limites de uso, compras ou restrições de acesso;
• copiar, revender ou explorar comercialmente o serviço, ou usá-lo ou usar seus resultados para criar um produto concorrente.

Se você vir no serviço conteúdo ou comportamento que acredite ser ilegal ou violar estes termos, avise-nos pelo e-mail info@odbs.tech. Podemos investigar suspeitas de uso indevido, remover conteúdo, limitar recursos e cooperar com as autoridades quando a lei exigir.

7. IA e recursos automatizados

Alguns recursos do Pruna usam inteligência artificial ou outro tratamento automatizado para analisar o que você insere ou para produzir resultados como respostas, estimativas, resumos, traduções, legendas, sugestões ou itens reconhecidos. Você está interagindo com um software, não com uma pessoa. Os resultados são gerados automaticamente, podem ser incompletos, desatualizados, tendenciosos, ofensivos ou errados, podem soar confiantes mesmo quando estão errados e podem variar de uma solicitação para outra.

Os resultados não são aconselhamento profissional nem uma fonte única de verdade. Verifique-os antes de confiar neles, principalmente em assuntos importantes, e não os use como única base para decisões sobre saúde, medicamentos, alergias, segurança, dinheiro, questões jurídicas ou os direitos de outras pessoas. Você é responsável pelo que insere e pela forma como usa os resultados.

Não use os recursos de IA para criar conteúdo que viole as regras de uso aceitável, para levar pessoas a acreditar que um conteúdo gerado é real ou feito por uma pessoa quando isso for relevante, para tomar, sem revisão humana, decisões com efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos sobre alguém, nem para tentar extrair os modelos subjacentes ou contornar suas medidas de segurança.

Nossa política de privacidade explica quais dados os recursos de IA usam e quem os trata. Se um resultado for ofensivo ou prejudicial, informe-nos no app, quando essa opção existir, ou pelo e-mail info@odbs.tech.

8. Termos adicionais do Pruna

9. Sem aconselhamento profissional e sem serviço de emergência

As informações do serviço e dos nossos sites, incluindo guias, estimativas e cálculos, são apenas informações gerais. Elas não constituem aconselhamento médico, nutricional, jurídico, financeiro, tributário ou profissional de outro tipo e não substituem a orientação de um profissional qualificado.

O serviço não foi projetado para emergências nem para situações em que uma falha possa causar morte, lesão ou danos graves. Em uma emergência, entre em contato com os serviços de emergência locais.

10. Serviços e links de terceiros

O serviço pode usar ou conter links para serviços, sites, conteúdos ou apps que não controlamos, como lojas de apps, provedores de início de sessão, serviços de pagamento e de assinatura, recursos do sistema operacional e os sites para os quais os links levam. Os termos e as políticas de privacidade deles se aplicam, e não somos responsáveis pelo conteúdo, pela disponibilidade ou pelas práticas deles.

Abrir um link, conectar outro serviço ou dar ao app acesso a outro serviço é uma escolha sua, por sua conta e risco.

11. Nossa propriedade intelectual e seu feedback

O serviço, incluindo seu software, design, textos, gráficos, logotipos e os nomes Pruna e ODBS, pertence à ODBS LLC ou a seus licenciantes e é protegido pelas leis de propriedade intelectual. Estes termos não dão a você nenhum direito de usar nossos nomes, logotipos ou marcas. Outros nomes e marcas mencionados no serviço pertencem aos respectivos titulares, e mencioná-los não significa que eles nos endossem ou que sejamos afiliados a eles.

Se você nos enviar ideias, sugestões ou feedback, você nos permite usá-los sem restrições e sem nenhum pagamento a você. Isso não nos dá nenhum direito sobre o seu conteúdo.

12. Alterações, atualizações e disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço útil e disponível, mas não prometemos que ele estará sempre disponível, sem interrupções, pontual, seguro, sem erros ou compatível com todos os dispositivos, versões de sistema operacional ou redes. Muitos recursos precisam de conexão com a internet, e as tarifas da sua operadora se aplicam.

Podemos atualizar, alterar, limitar ou descontinuar recursos ou o serviço, por exemplo para melhorá-lo, corrigir problemas, mantê-lo seguro, cumprir a lei ou responder a mudanças de nossos fornecedores. Algumas atualizações podem ser necessárias para continuar usando o serviço. Se descontinuarmos o serviço ou um recurso pago como um todo, daremos um aviso prévio razoável sempre que possível e, quando a lei exigir, um reembolso proporcional dos períodos pagos que você não puder mais usar.

Recursos identificados como prévia ou experimentais podem estar incompletos, mudar ou ser removidos a qualquer momento, e são fornecidos sem nenhum compromisso.

13. Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o serviço a qualquer momento e, quando o app oferecer essa opção, excluir sua conta no app.

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao serviço, ou a parte dele, se você violar estes termos de forma grave ou repetida, se o seu uso criar um risco ou uma exposição jurídica para nós, para outros usuários ou para terceiros, se formos obrigados por lei ou por uma autoridade, ou se descontinuarmos o serviço. Quando for razoável e permitido, avisaremos você antes, explicaremos o motivo e daremos a oportunidade de corrigir o problema ou de exportar seus dados. Se encerrarmos um serviço pago sem justa causa, você terá direito ao reembolso proporcional dos valores pagos a nós pelo período posterior ao encerramento, conforme exigido por lei.

As seções que, por sua natureza, devem continuar valendo após o término destes termos, como as relativas às licenças de conteúdo, à propriedade intelectual, às isenções de garantia, à limitação de responsabilidade, à indenização, às disputas e à lei aplicável, continuam a se aplicar.

14. Isenções de garantia

Na máxima extensão permitida por lei, o serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, com todos os seus defeitos e sem garantias de qualquer tipo, sejam expressas, implícitas ou legais, incluindo as garantias implícitas de comerciabilidade, qualidade satisfatória, adequação a uma finalidade específica, precisão, posse pacífica e não violação. Não garantimos que o serviço atenderá às suas necessidades, que os resultados serão precisos ou confiáveis, que o serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou sem erros, nem que os dados nunca serão perdidos.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de determinadas garantias, portanto algumas dessas exclusões podem não se aplicar a você. Nada nestes termos exclui ou limita os direitos que você tem como consumidor e que não podem ser excluídos ou limitados pela lei do seu país.

15. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a ODBS LLC e suas afiliadas, diretores, funcionários, agentes, licenciantes e prestadores de serviços não são responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por qualquer perda de lucros, receitas, dados, fundo de comércio ou oportunidades de negócio, decorrentes do serviço ou destes termos ou a eles relacionados, qualquer que seja o fundamento jurídico, mesmo que tenhamos sido informados da possibilidade de tais danos.

Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade total por todas as reclamações decorrentes do serviço ou destes termos ou a eles relacionadas limita-se ao maior valor entre o que você pagou pelo Pruna nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação e 50 dólares norte-americanos.

Esses limites não se aplicam à responsabilidade que não pode ser limitada ou excluída por lei, como a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, por fraude ou declaração fraudulenta, ou por dolo ou culpa grave, nem aos seus direitos legais como consumidor. Eles são parte essencial do acordo entre você e nós e se aplicam mesmo que uma medida de reparação não atinja sua finalidade essencial.

16. Indenização

Se você usar o serviço para fins empresariais, ou se morar nos Estados Unidos, você concorda, na medida permitida por lei, em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a ODBS LLC e suas afiliadas, diretores e funcionários em relação a reclamações apresentadas por terceiros, e aos danos, perdas e custos razoáveis relacionados, incluindo honorários advocatícios, decorrentes do seu conteúdo, da sua violação destes termos ou da sua violação da lei ou dos direitos de terceiros. Isso não se aplica na medida em que a reclamação seja causada por nossa própria violação ou negligência. Informaremos você prontamente sobre essa reclamação e permitiremos que você participe da defesa.

17. Resolução de disputas

A maioria dos problemas pode ser resolvida rapidamente conversando conosco. Antes de iniciar qualquer procedimento formal, entre em contato conosco pelo e-mail info@odbs.tech.

Se você mora nos Estados Unidos, leia esta seção com atenção: ela afeta seus direitos. Ela exige que você e nós resolvamos a maioria das disputas por arbitragem individual, em vez de nos tribunais, e contém uma renúncia a ações coletivas e a julgamentos por júri. Ela não se aplica se você mora no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, na Suíça ou na Türkiye; consulte as seções regionais.

Resolução informal. Antes de iniciar uma arbitragem ou um processo judicial, a parte que tem a reclamação deve enviar à outra uma notificação por escrito descrevendo a reclamação e a reparação pretendida. Sua notificação deve ser enviada para info@odbs.tech com o assunto “Dispute notice”, deve incluir seu nome, o endereço de e-mail ou a conta que você usa com o Pruna e uma descrição da reclamação, e deve ser assinada pessoalmente por você, mesmo que você seja representado por um advogado. Nossa notificação será enviada para o endereço de e-mail associado ao seu uso do serviço. Ambas as partes concordam em tentar de boa-fé resolver a disputa durante 60 dias após o recebimento da notificação, inclusive, a pedido de qualquer uma delas, por meio de uma chamada de vídeo ou telefônica individual. Os prazos prescricionais ficam suspensos durante esses 60 dias.

Convenção de arbitragem. Se a disputa não for resolvida, você e a ODBS concordam que qualquer disputa, reclamação ou controvérsia decorrente do serviço, destes termos ou da nossa política de privacidade, ou a eles relacionada, incluindo sua formação, alcance e validade, será resolvida por arbitragem individual vinculante, exceto conforme descrito abaixo. Esta convenção de arbitragem é regida pela Federal Arbitration Act (lei federal de arbitragem dos Estados Unidos). A arbitragem será administrada pela American Arbitration Association (AAA) de acordo com suas Consumer Arbitration Rules (regras de arbitragem de consumo) e, quando aplicáveis, suas Mass Arbitration Supplementary Rules (regras suplementares para arbitragens em massa), conforme modificadas por estes termos (disponíveis em https://www.adr.org). Um único árbitro decidirá, poderá conceder, em caráter individual, qualquer reparação que um tribunal poderia conceder e deverá seguir estes termos e a lei. As audiências podem ocorrer por vídeo ou telefone ou no condado onde você mora, e reclamações de até 25.000 dólares norte-americanos podem ser decididas apenas com base nos documentos, se você preferir. O pagamento das taxas de protocolo e de administração e dos honorários do árbitro seguirá as regras da AAA, segundo as quais a nossa parte costuma ser a maior.

Exceções. Qualquer uma das partes pode apresentar uma reclamação individual em um juizado de pequenas causas (small claims court), se ela se enquadrar, e qualquer uma das partes pode pedir a um tribunal uma ordem para fazer cessar a violação ou o uso indevido de propriedade intelectual. Pedidos de tutela inibitória de interesse público (public injunctive relief), quando a lei não permitir que sejam renunciados ou submetidos à arbitragem, serão decididos por um tribunal após a arbitragem de todas as outras reclamações.

Renúncia a ações coletivas e a julgamento por júri. Você e a ODBS só podem apresentar reclamações um contra o outro em caráter individual, e não como autor ou membro de grupo em qualquer procedimento coletivo, de classe, consolidado ou representativo. O árbitro não pode reunir as reclamações de pessoas diferentes nem conceder reparação a ninguém além da parte individual, exceto conforme descrito abaixo para demandas em massa. Você e a ODBS renunciam a qualquer direito a julgamento por júri.

Demandas em massa. Se 25 ou mais reclamações semelhantes forem apresentadas contra a ODBS ou pela ODBS, pelos mesmos advogados ou por advogados coordenados, ou com a ajuda deles, elas serão administradas de acordo com as Mass Arbitration Supplementary Rules da AAA e resolvidas em etapas: primeiro, até 10 reclamações escolhidas por cada lado serão arbitradas individualmente, enquanto todas as demais reclamações ficam suspensas e seus prazos prescricionais continuam suspensos. Após esses primeiros casos, as partes submeterão de boa-fé as reclamações restantes a mediação. Se elas não forem resolvidas em até 90 dias após o início da mediação, qualquer uma das partes poderá optar, em até 30 dias, por que as reclamações restantes sejam decididas individualmente em juízo, em vez de por arbitragem. Qualquer disputa sobre este parágrafo e sobre a renúncia a ações coletivas é decidida por um tribunal, não por um árbitro.

Seu direito de recusar a arbitragem. Você pode recusar esta convenção de arbitragem em até 30 dias após aceitar estes termos pela primeira vez ou, se já usava o serviço antes de esta convenção de arbitragem ser incluída, em até 30 dias após ser notificado sobre ela. Para recusá-la, envie um e-mail para info@odbs.tech com o assunto “Arbitration opt-out”, seu nome e o endereço de e-mail ou a conta que você usa com o Pruna. A recusa não afeta nenhuma outra parte destes termos nem qualquer convenção de arbitragem separada que você tenha conosco.

Alterações e independência das cláusulas. Se alterarmos esta convenção de arbitragem, a alteração não se aplicará a uma reclamação que uma das partes já tenha notificado, e você poderá rejeitar a alteração enviando-nos um e-mail em até 30 dias após ela entrar em vigor; nesse caso, a versão anterior continuará se aplicando a você. Se a renúncia a ações coletivas for considerada inexequível para uma reclamação, essa reclamação será decidida por um tribunal, e não em arbitragem. Se qualquer outra parte desta convenção de arbitragem for considerada inexequível, o restante continuará em vigor.

Lei aplicável e foro. Estes termos e qualquer disputa decorrente deles ou do serviço, ou a eles relacionada, são regidos pelas leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos, e pela legislação federal aplicável dos Estados Unidos, independentemente de princípios de conflito de leis. Qualquer disputa que não seja submetida à arbitragem será decidida exclusivamente pelos tribunais estaduais localizados no Condado de Sheridan, Wyoming, ou pelo Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito de Wyoming, e você e nós nos submetemos à jurisdição deles. Este parágrafo não priva você da proteção das leis obrigatórias do país onde você mora nem do seu direito de propor ações nos tribunais desse país, conforme descrito nas seções regionais.

Prazo para apresentar uma reclamação. Na medida permitida por lei, qualquer reclamação decorrente do serviço ou destes termos, ou a eles relacionada, deve ser apresentada em até um ano após o seu surgimento; caso contrário, ela ficará definitivamente prescrita. Isso não se aplica quando a lei proíbe a redução do prazo para apresentar uma reclamação.

18. Se você mora no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça

Se você é um consumidor que mora no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, esta seção se aplica a você e prevalece sobre qualquer outra parte destes termos.

• Você mantém a proteção das leis obrigatórias de defesa do consumidor do país onde mora e pode propor ações relativas a estes termos ou ao serviço nos tribunais desse país. A convenção de arbitragem, as renúncias a ações coletivas e a julgamento por júri, a indenização, o prazo de um ano e a escolha do foro exclusivo dos tribunais de Wyoming não se aplicam a você.
• Você tem os direitos legais de consumidor relativos a conteúdos e serviços digitais, incluindo o direito a um serviço em conformidade com o contrato. As isenções de garantia destes termos não afetam esses direitos.
• Respondemos sem limitação por dolo e culpa grave, por morte ou lesão corporal e sempre que a lei não permitir a limitação da responsabilidade. Por culpa leve, respondemos apenas pela violação de obrigações essenciais ao contrato e em cujo cumprimento você normalmente pode confiar, e apenas até o dano típico e previsível no momento em que você aceitou estes termos.
• Ao comprar conteúdo digital ou um serviço digital, você pode ter o direito de desistir da compra em até 14 dias. Nas compras feitas em uma loja de apps, a loja trata as desistências e os reembolsos de acordo com os termos dela. Quando você compra diretamente de nós, a página de pagamento explica seu direito de desistência e, se você nos pedir para começar a fornecer o serviço ou o conteúdo digital imediatamente, quando esse direito termina.
• Só alteraremos estes termos por motivos válidos, como mudanças no serviço ou na lei, e avisaremos você com antecedência razoável sobre as alterações que o afetem. Se não concordar, você pode encerrar o contrato antes que a alteração entre em vigor.

19. Se você mora na Türkiye

Se você é um consumidor que mora na Türkiye, esta seção se aplica a você e prevalece sobre qualquer outra parte destes termos.

• Você mantém todos os seus direitos previstos na legislação turca de defesa do consumidor, incluindo a Lei nº 6502 sobre a Proteção dos Consumidores e o Código de Obrigações turco. Nada nestes termos limita esses direitos.
• Para disputas até o limite de valor fixado a cada ano, você pode recorrer à comissão arbitral do consumidor (tüketici hakem heyeti) e, acima desse limite, aos tribunais do consumidor, incluindo os do lugar onde você mora. A convenção de arbitragem, as renúncias a ações coletivas e a julgamento por júri, o prazo de um ano e a escolha do foro exclusivo dos tribunais de Wyoming não se aplicam a você.
• Nenhuma limitação da nossa responsabilidade se aplica a dolo ou culpa grave, nem quando a lei turca não permitir a limitação da responsabilidade. Aplicam-se os prazos prescricionais legais.
• Uma alteração destes termos que seja desvantajosa para você só se aplica a você se você a aceitar; caso contrário, você pode encerrar o contrato antes que a alteração entre em vigor.
• Nas compras feitas em uma loja de apps, aplicam-se à compra os termos da loja e a legislação turca de defesa do consumidor. Quando você compra diretamente de nós, as informações exigidas pela lei turca para contratos a distância são mostradas antes de você confirmar.

20. Apple e Google

Se você baixou o Pruna da App Store da Apple ou do Google Play, também se aplica o seguinte:

• Estes termos são celebrados apenas entre você e a ODBS LLC, e não com a Apple ou o Google. A ODBS LLC, e não a Apple ou o Google, é a única responsável pelo app e pelo conteúdo dele.
• Sua licença para usar o app limita-se ao uso em dispositivos da marca Apple ou dispositivos Android que sejam seus ou estejam sob seu controle, conforme permitido pelas regras de uso da loja de onde você o baixou, exceto que ele pode ser acessado por outras contas associadas a você por meio do compartilhamento familiar ou de compras por volume, quando a loja permitir.
• A Apple e o Google não têm nenhuma obrigação de fornecer manutenção ou suporte para o app; entre em contato conosco para obter suporte.
• Se o app não estiver em conformidade com uma garantia aplicável, você poderá notificar a Apple, e a Apple reembolsará o preço de compra do app, se houver. Na máxima extensão permitida por lei, a Apple não terá nenhuma outra obrigação de garantia em relação ao app, e quaisquer outras reclamações, perdas, responsabilidades, danos, custos ou despesas atribuíveis a uma falta de conformidade com uma garantia serão de responsabilidade da ODBS LLC, na medida em que estes termos não os excluam.
• A ODBS LLC, e não a Apple ou o Google, é responsável por tratar quaisquer reclamações suas ou de terceiros relacionadas ao app ou à sua posse e uso dele, incluindo reclamações de responsabilidade pelo produto, alegações de que o app não cumpre algum requisito legal ou regulatório e reclamações baseadas em leis de defesa do consumidor, de privacidade ou semelhantes.
• Se um terceiro alegar que o app ou a sua posse e uso dele violam os direitos de propriedade intelectual desse terceiro, a ODBS LLC, e não a Apple, será responsável pela investigação, defesa, acordo e quitação dessa reclamação, na medida exigida por estes termos.
• Você confirma que não está localizado em um país sujeito a embargo do Governo dos Estados Unidos ou designado pelo Governo dos Estados Unidos como país “que apoia o terrorismo”, e que não consta de nenhuma lista do Governo dos Estados Unidos de partes proibidas ou restritas.
• Você deve cumprir os termos de qualquer contrato com terceiros aplicável ao usar o app, como os termos da sua operadora de telefonia móvel.
• Perguntas, queixas e reclamações relativas ao app podem ser enviadas à ODBS LLC pelos dados de contato que constam no final destes termos.
• A Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes termos e, depois que você os aceitar, a Apple terá o direito, e será considerada como tendo aceitado o direito, de exigir de você o cumprimento destes termos como terceira beneficiária.

21. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos, por exemplo quando o serviço mudar ou a lei exigir. Publicamos a nova versão nesta página com uma nova data e disponibilizamos as versões anteriores mediante solicitação. Se uma alteração afetar materialmente seus direitos, avisaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência antes que ela entre em vigor, por exemplo por e-mail, no app ou neste site, a menos que a alteração seja exigida por lei ou se refira a um novo recurso. As alterações não se aplicam retroativamente.

Quando a lei permitir, continuar usando o serviço depois que uma alteração entrar em vigor significa que você aceita os termos atualizados. Quando a lei ou estes termos exigirem sua concordância expressa, nós a pediremos. Se você não concordar com uma alteração, pare de usar o serviço antes que ela entre em vigor e, quando essa opção existir, exclua sua conta; no caso de assinaturas, cancele-as na sua conta da loja.

22. Disposições gerais

Acordo integral. Estes termos, juntamente com quaisquer termos adicionais que mostrarmos a você para recursos específicos, constituem o acordo integral entre você e nós sobre o serviço e substituem quaisquer acordos anteriores sobre ele.

Comunicações eletrônicas. Você concorda que podemos nos comunicar com você por meios eletrônicos, por exemplo por e-mail, no app ou neste site, e que essas comunicações atendem a qualquer exigência legal de comunicação por escrito. As notificações para nós devem ser enviadas para info@odbs.tech.

Cessão. Você não pode transferir os direitos ou obrigações que tem com base nestes termos sem o nosso consentimento. Nós podemos transferir os nossos, por exemplo para uma empresa que assuma o serviço ou em uma fusão, desde que os seus direitos previstos nestes termos não sejam reduzidos; quando a lei exigir, informaremos você.

Eventos fora do nosso controle. Não somos responsáveis por qualquer atraso ou falha no cumprimento causados por eventos fora do nosso controle razoável, como desastres naturais, epidemias, guerras, terrorismo, distúrbios civis, conflitos trabalhistas, falhas de redes, de energia, de hospedagem ou de outros fornecedores, ataques cibernéticos ou atos de governos ou autoridades.

Independência das cláusulas e renúncia. Se qualquer parte destes termos for considerada inválida ou inexequível, ela será aplicada na máxima extensão permitida, e o restante destes termos continuará em vigor. Se não exercermos um direito ou não exigirmos o cumprimento de uma disposição, isso não significa que tenhamos renunciado a ele.

Exportação e sanções. Você deve cumprir as leis de controle de exportações e de sanções aplicáveis a você e ao serviço, e não pode usar nem exportar o serviço onde essas leis o proíbam.

Idioma. Estes termos foram redigidos em inglês. As traduções são fornecidas por conveniência; se uma tradução divergir da versão em inglês, prevalece a versão em inglês, a menos que a lei do seu país exija o contrário.

Títulos e exemplos. Os títulos e a versão resumida servem apenas para conveniência. Palavras como “incluindo” e “por exemplo” introduzem exemplos e não limitam o que vem antes delas.

23. Contato

ODBS LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. E-mail: info@odbs.tech. Inclua “Pruna” na sua mensagem para que possamos ajudar você mais rapidamente.